Dell EMC

DELL Support "Best in Class"

Je nach Gerät und Ihren Anforderungen haben Sie die Auswahl, nicht nur beim Gerätekauf, sondern auch während der Betriebslaufzeit den Support zu erweitern. Dieser kann von der telefonsichen Problemanalyse bis zum Einsatz vor Ort innerhalb von vier Stunden bedeuten. Ebenfalls bietet DELL eine Vielzahl an Zusatz-Optionen wie z.B.: Unfalsschutz und Datenübertragung an 

Hier einige wichtige Links:

Produkt-Support

Schnelltest

Service-Status prüfen

Produktregistrierung

Übertragung von Eigentumsrechten

 

 

 

Warum Dell?

 

Dell ist in einer einzigartigen Position, um Endbenutzern und der IT zu helfen.

 

  • Nur Dell kann die gesamte PC-Umgebung abdecken, mit End-to-End-Lösungen von Hardware bis hin zu Software und Services.
  • Benutzer: Dell bietet mit Awards ausgezeichnete PCs, die für Produktivität und bisher unerreichte Sicherheit konzipiert sind.

 

Extrem leichtes Management von PCs

 

  1. Die anwenderfreundliche, KOSTENLOSE Dell Client Command-Suite in Kombination mit Microsoft SCCM ermöglicht schnellere Bereitstellungen, die 77 % weniger Schritte erfordern als andere Lösungen.
  2. Mit der Dell Client Command-Suite können Sie dank geringerer Personalkosten und verbesserter Produktivität pro Jahr bis zu 50 EUR je Benutzer sparen .
  3. Die einzigartigen Funktionen von vPro™ ermöglichen es Dell, in 13 Sekunden auf 100 Systemen eine Remoteänderung des BIOS durchzuführen, während Lenovo dafür mehr als eine Stunde braucht.
  4. Extrem leichtes Management von Systemen: Dank der einzigartigen Intel® vPro™-Erweiterungen von Dell für das Remotemanagement des BIOS und die Remotelöschung der Festplatten können Sie Systeme selbst im ausgeschalteten Zustand von überall aus gleichzeitig aktualisieren.
  5. Die Dell Client Command-Suite und SCCM erleichtern Kunden das Management ihrer Clientgeräte. Dank VMware AirWatch ist jetzt auch das Management mobiler Geräte mit Windows 10 möglich.

 

Jährlich werden 40 % der IT-Budgets für die Wartung von Endpunkten ausgegeben.

 

Extrem sichere PCs

 

  1. Der einzige OEM, der eine sofort einsatzfähige komplette Sicherheitslösung bietet
  2. Dell ist der einzige Sicherheitsanbieter, der eine Vielzahl hauseigener Technologien für Endpunktsicherheit von einem einzigen Hersteller liefern kann – durch Dell Data Security, VMware AirWatch, Mozy Cloud Backup and Recover, RSA SecurID und RSA NetWitness Endpoint
  3. Der einzige Sicherheitsanbieter, der das Verschieben von Daten mit dem Benutzer und sogar in die Public Cloud ermöglicht, sodass Benutzer jederzeit und überall sicher darauf zugreifen können.
  4. Dell ist in der Lage, dank AI und Prognosefunktionen Bedrohungen zu verhindern, bevor sie auftreten.
  5. Bei den sichersten kommerziellen Geräten von Dell ist die Sicherheit direkt integriert – mit ControlVault™ und einzigartigen BIOS-Funktionen.

 

95 % aller Sicherheitslücken entstehen an Endpunkten.

 

 

 

Extrem zuverlässige PCs

 

  1. Gemäß einer Studie von TBR zur Kundenzufriedenheit sind Dell Notebooks in puncto Zuverlässigkeit führend.
  2. Mit den hochmodernen Systemtestgeräten von Dell können wir präzise die typische Beanspruchung durch Benutzer ermitteln und dies beim Design auf System- und Komponentenebene berücksichtigen.
  3. Dell ist in der Lage, Qualitätsdaten in Echtzeit zu überwachen, sodass eine unerwünschte Entwicklung beim Zulieferer Analysen und Abhilfemaßnahmen auslöst.
  4. Bei 97 % der Business-Clientsysteme waren im ersten Jahr keine Supportanfragen erforderlich.
  5. Mit der einzigartigen Systemrückverfolgbarkeit von Dell können wir die Qualität einzelner Teile äußerst präzise bis auf Komponentenebene analysieren.

 

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